新消费主权时代，康祥实业做对了什么

这是一个属于消费者的时代。

信息壁垒被互联网击穿，选择权真正回到用户手中。当“成分党”“功效党”崛起，当“智商税”成为高频词汇，当消费者开始拿着成分表反向审视产品——企业曾经赖以生存的“信息不对称红利”，正在加速消退。

在新消费主权时代，企业如何赢得用户的信任与选择？深耕生殖健康领域二十余年的康祥实业，用一系列做法给出了自己的答案。

3月18日-3月20日的2026大健康产业（重庆）博览会，主题是新消费主权时代的产业应答。广东康祥实业带着全新的战略布局与差异化新品亮相，展位现场人气火爆，洽谈氛围热烈。康祥今年重磅推出的他她乐复配玻尿酸润滑剂，突破了传统产品的局限，解决了“水润感与持久性不可兼得”的行业痛点，成为展会上当之无愧的“焦点产品”。拿出经得起用户审视的产品，这就是康祥实业对新消费主权时代的应答，客户的订单，是对康祥实业坚持长期主义的认可和肯定。

康祥实业展位

一、把“成分透明”当作诚意，而非负担

传统观念里，成分表是企业的“商业机密”。但在康祥看来，主动公开成分、解读成分，是对用户最起码的尊重。

打开“他她乐”水光系列复配玻尿酸润滑剂的成分表：天然植物萃取+食品级防腐等温和配方体系，康祥愿意花力气向用户解释：四种不同分子量的玻尿酸各司其职、戊二醇和山梨酸钾组成的温和防腐体系、柠檬酸调节pH值使其贴近人体环境……

值得借鉴的做法：不把成分表当作应付监管的“合规文件”，而是将其转化为与用户沟通的“信任媒介”。当用户能够理解你的配方逻辑，他们就不再是被动的购买者，而是主动的选择者。

他她乐品牌系列产品

二、用“科研叙事”替代“营销话术”

在新消费主权时代，用户对“夸大宣传”的容忍度降到了冰点。一句“最好”“第一”如果没有依据，瞬间就会被用户拆穿。

康祥的做法是：让科研本身成为最好的营销。

与青岛科技大学签订“多重玻尿酸补水保湿护肤组合物的研发及产业化”项目合作，与高校持续开展产学研联动——这些不是挂在官网上的“荣誉墙”，而是实实在在的产品技术来源。

更具体的是专利布局。两项多分子复配玻尿酸的中国发明专利，其中一项（专利申请号：202510160755.6）已通过国家专利局初审，另一项（专利申请号：202610031761.6）于2026年初获得受理。每一项专利，都是用户可查证的技术背书。

创始人陈林侨的专业身份同样构成信任锚点——作为人社部认证的生殖健康咨询师，二十余年的行业积淀让“专业”二字有了人格化的承载。

值得借鉴的做法：用可验证的科研资产（专利、产学研、专业认证）构建信任体系，让用户相信你的“好”不是自说自话，而是有据可查。

康祥工作人员用皮肤检测仪为客户测试使用复配玻尿酸润滑液前后水分、弹性对比

三、从“功能满足”转向“体验超越”

在物质匮乏的时代，产品“有”就足够了。但在新消费主权时代，用户要的是“用了之后感觉更好”。

传统润滑剂的核心逻辑是“解决问题”——干涩就用润滑剂，功能完成即止。但康祥在产品定义上做了一次升维：从“工具属性”转向“体验属性”。

“他她乐”的四重玻尿酸复配技术，本质上是把护肤品的逻辑引入私护领域。超大分子玻尿酸表面锁水，大分子持久润滑，中分子深入角质层修护，小分子快速渗透补水——这套“立体保湿”体系，让产品超越了“润滑”本身，具备了“养护”的价值。

用户反馈中的一句话很有代表性：“不再是忍一下就好，事后也没有那种干涩感。”从“耐受”到“享受”，这正是体验升级的核心。

值得借鉴的做法：不满足于解决用户的“痛点”，更要创造用户的“爽点”。当产品能够提供超出预期的体验，用户就会从“偶然购买”变为“主动复购”。

他她乐水光系列复配玻尿酸润滑剂

四、坚守“长期主义”，对抗“流量焦虑”

新消费主权时代的另一面，是流量成本的急剧攀升。许多品牌陷入“流量依赖”，产品研发让位于营销投放，最终陷入“不投流就没销量，投流了就没利润”的困局。

康祥的选择是：用长期主义对抗流量焦虑。

二十余年专注一个赛道，本身就是一种战略定力。在“赚快钱”机会层出不穷的年代，能够守住一个领域持续深耕，需要的不仅是耐心，更是对行业价值的笃定。

这种长期主义也体现在研发投入上。与青岛科技大学的合作不是短期项目，而是持续多年的技术积累；两项专利不是一蹴而就，而是无数次配方调试、稳定性测试、功效验证的结果。

当流量红利退潮，真正留下的企业，往往是那些在用户看不见的地方默默投入的“长期主义者”。

值得借鉴的做法：把资源和精力投入到可积累的方向上——技术、专利、配方、品牌信任，而不是一次性消耗在流量采买中。时间会成为这类企业的朋友，而非敌人。

五、做“创新品类”的定义者，而非“存量市场”的跟随者

在同质化竞争最激烈的领域，跟随对手往往是最安全的策略——别人怎么做，我就怎么做，至少不会出错。

但康祥选择了另一条路：做创新品类的第一。

当行业还在卷“滑不滑”时，康祥开始追问“润不润”“护不护”“健不健康”；当市场还在拼价格时，康祥选择拼技术、拼体验、拼对用户的理解深度。

“他她乐”所处的润滑剂赛道，传统产品大多围绕男性体验设计，女性用户的真实感受长期被忽视。康祥的复配玻尿酸技术，本质上是在重新定义这个品类——它不再是男性的“工具”，而是亲密关系中双方共同的“体验载体”。

这种品类创新，让康祥避开了同质化的红海，进入了一个更具想象空间的蓝海。

值得借鉴的做法：不把目光盯着竞争对手，而是盯着未被满足的用户需求。谁能率先发现并满足这些需求，谁就能成为新品类的定义者。

他她乐品牌系列产品

新消费主权时代，企业无法再用信息差“忽悠”用户，无法再用夸大宣传“收割”市场。但康祥实业的实践表明，这并非坏事——当泡沫被挤干，真正有技术、有诚意、有长期主义信念的企业，反而更容易被用户看见。

二十余年的专注，不是为了守成，而是为了在每一个时代变革的关口，都能拿出经得起用户审视的产品。从满足基本功能到追求美好生活体验，康祥的“做法”其实很简单：把用户当朋友，把产品当作品，把时间当土壤。

而这些，恰恰是这个时代最稀缺的东西。